Blog

در حال حاضر باید به این نکته اشاره کرد که مردم­ شناسی و مشتری­ مداری و به کارگیری خلاقیت در تبلیغات از اهمیت ویژه­ای برخوردار است

امروزه یکی از نیازهای واقعی در عصر دیجیتال به کارگیری خلاقیت در تبلیغات است. شیوه­ ای که درسال­های اخیر گونه­ های متفاوت آن آزموده شده و نیازمند خلاقیت و نگاه تازه­ای است. در حال حاضر باید به این نکته اشاره کرد که مردم­ شناسی و مشتری­ مداری و به کارگیری خلاقیت در تبلیغات از اهمیت ویژه­ای برخوردار است!

اگرچه در این گذر نمی­خواهم بحث روان­شناسی را پیش گیرم؛ امّا به کارگیری خلاقیت در تبلیغات است که متأسفانه در فن بازاریابی ، از یاد رفته است! کاردان­ها و فنی­ های این حرفه از روابط عمومی بالا و خوش رویی و چرب زبانی می­گویند در حالی که این حرفه مردم­ شناسی و مشتری­ مداری نیاز دارد تا قبل از هر پدیده ناآَشنایی، باید این رویه مورد توجه و دغدغه باشد.

همانطور که اشاره شد به کارگیری خلاقیت در تبلیغات لازم است تا بتوان راهکارهای منسجم و دور از شعار ارایه و تحریر کرد تا به زبانی مشترک و اصولی قانون­مدار دست یافت.بازاریابی به لحنی خاص و رویه ا­ی نو  و به،به کارگیری خلاقیت در تبلیغات نیاز دارد که بتوان مخاطب، مشتری و بیننده را در روند جاری و ساری سوژه قرار داد و ضمن ایجاد فضایی برای جذب، توجه و سلیقه و روح درون را جلب کند تا احساس نیاز مشتری و مخاطب دو چندان شود!

مشتری امروز، مشتری دیروزی نیست که زرق و برق کالا و محصول او را گریبانگیر کند بلکه احساس نیاز و احتیاج است که حاجت­مندش می­کند،مشتری امروز به کارگیری خلاقیت در تبلیغات نیاز دارد پس باید دنبال هدفی والاتر و روزنه­ ای روشن­ تر بود تا این محیط آسایش و آلایش مهیا شود! شناخت مردم از اولویت­ها است زیرا با شناخت می­توان به توانمندی رسید و باید ذهن مخاطب و مشتری را ضمن احترام به عقلانیت تسخیر کرد و قدرت تأمل و تأخر را از او گرفت تا به ایده­ آل رسید!

شناخت شعور و درک مخاطب اهم امور در بازاریابی و تبلیغ است. متأسفانه این عرصه پر شده از غیرحرفه ای ها و فضای بی­ اعتمادی که در میان زرق و برق راه به جایی نمی­برد! عدم شناخت و نبود اصول از سویی و عدم اطمینان و نبود حصول از طرفی باعث شده که بازاریابی و تبلیغات سکان هدایت­گری نداشته باشد و خلاقیت در آن کمرنگ شود و هر دم از این باغ بری می­رسد، تازه­ تر از تازه­ تری می­رسد.

اساس و پایه در هر فن و حرفه­ای مهندسی مدیریت است که نگاهی نو با به کارگیری خلاقیت در تبلیغات می­طلبد! وجه مشترک مردم­ شناسی و مشتری­ مداری ایجاد بستری مناسب برای ارایه ایده­ آل­ هایی است که بتوان مرز بین خواستن و توانستن را در محدوده­ای ایستا و دور از توهمات ذهنی القا کرد.

در پایان این نکته­ ی مهم را یادآور می­شوم که در عصر دیجیتال باید نگاه و سلیقه­ ی مردم را شناخت، فهمید و با روند رو به رشد دیداری و شنیداری به خصوص نسل جدید که نیاز مبرم به فرهنگ­سازی و توجه به احترام عقلانیتی دارند، بازاریابی و تبلیغات را انجام داد.

باید به این مهم نیز اشاره کرد که به کارگیری خلاقیت در تبلیغات بعنوان صنعتی است که در کشورهای پیشرفته به خود گرفته امّا در ایران هنوز در پیچ و خم علوم و تفکرات بی­پایه و بدون هدف و فقط به صرف جذب درآمد بدون مدیریت از آن نام می­برند در حالی که باید صنعتی باشد در خدمت صنایع، محصولات و … که با هدایت­گری توانا، دانا و قابل، رهنمود شود.